プライバシーポリシー

CUSTOM TEA/カスタムティー(以下「当サイト」)は、当サイトが提供するサービス(TE商品の販売、ワークショップ運営、問い合わせ対応、メールマガジン配信等)において取得する個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

 

1. 取得する情報

当サイトでは、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、住所(配送先情報を含む)

  • 振込名義(入金照合のため)

  • 購入・申込内容、受注・発送に関する情報、問い合わせ内容

  • メールマガジン登録情報(メールアドレス等)

  • アクセス情報(Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ、参照元、滞在時間等)

  • メール配信に関する情報(配信の可否、開封・クリック等の反応情報)

 

2. 利用目的

当サイトは、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の受注処理、入金確認、制作・発送、連絡、アフターサポートのため

  • ワークショップの申込管理、連絡、運営、アフターサポートのため

  • お問い合わせ対応および本人確認のため

  • サービスの改善・品質向上、利用状況の分析のため

  • メールマガジン等の配信、関連するご案内(配信登録・同意がある場合)を行うため

  • 不正利用の防止、セキュリティ確保のため

  • 法令等への対応のため

 

3. 個人情報の第三者提供

当サイトは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、次項の「委託」に該当する場合はこの限りではありません。

 

4. 業務委託

当サイトは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。例:

  • 配送会社(商品の配送)

  • メール配信システム(MailPoet)

  • アクセス解析(Google Analytics 4)

  • ワークショップ申込・決済プラットフォーム(Peatix等)

  • サーバー・ホスティング事業者、フォーム機能等の提供事業者

 

5. アクセス解析(Google Analytics 4)について

当サイトは、サイト改善のためGoogle Analytics 4(GA4)を利用しています。GA4はCookie等を用いて利用者情報を収集することがあります。収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
ブラウザ設定によりCookieを無効化することが可能です。

 

6. メールマガジン(MailPoet)について

当サイトは、メールマガジン配信等にMailPoetを利用しています。配信登録された方に対して、メールの配信および配信効果の測定(開封・クリック等)を行うことがあります。配信停止は、各メール内の案内に従っていつでも行えます。

 

7. 安全管理措置

当サイトは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

 

8. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

 

9. 本ポリシーの改定

当サイトは、法令改正や運用変更等により本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上で公表した時点から適用されます。

 

10. 事業者情報・お問い合わせ窓口

運営者:水長 瑠美(活動名:CUSTOM TEA/カスタムティー)

所在地:142-0062

東京都品川区小山3-27-5 品川区立武蔵小山創業支援センター6階コワーキングスペース内 水長瑠美

電話番号:ご本人(ご購入者様等)からご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

メールアドレス:info★customtea.jp(★を@に変更してください)

URL:https://customtea.jp

制定日:2026年2月18日